说起产品说明书，首先想到的就是购买产品时附带的说明书，让购买者通过说明书了解产品的功能和正确使用方法。当我们买了一部新手机，打开手机包装盒，就会看到薄薄的纸质小册子，这就是产品说明书。通过以上文字描述，我们可以快速了解手机的功能和使用说明。当我们买新车时，会有一本厚厚的纸质说明书。如果我们想清楚的了解汽车的每一项功能描述，需要花好几天的时间去阅读描述，而阅读几天就能知道汽车的功能。生活中我们每买一件新产品，都会看到一个说明书，简单到一页说明书，复杂到一本书的说明书2。这些都是传统的纸质说明书，我们可以通过纸质说明书快速了解普通产品的使用功能。但是一些专业设备，大型流水线，大型设备，精密数控机床...诸如此类，他们一般都有几本手册。运营人员需要花费大量的精力去学习这些专业知识。而且很多专业知识仅仅通过静态的文章和图片是很难理解和掌握的。所以给很多用户带来了很多麻烦。
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